Termeni și Condiții
1. Informații generale
Acest site, DoctorTrotineta, este operat de SC DoctorTrotineta SRL, cu sediul în București, înregistrată la Registrul Comerțului sub J40/16017/2021, CUI RO44914140.
Accesarea site-ului și plasarea unei comenzi implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.
2. Definiții
- Vânzător – DoctorTrotineta
- Client – persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă
- Produse – bunurile comercializate pe site
- Comandă – solicitarea transmisă de client pentru achiziția produselor
3. Produse și disponibilitate
Produsele comercializate sunt noi, originale sau compatibile, după caz.
Status disponibilitate:
- În stoc
- Stoc limitat
- La comandă
- Precomandă
- Stoc epuizat
Ne rezervăm dreptul de a modifica specificații, prețuri sau disponibilitate fără notificare prealabilă.
4. Prețuri
- Toate prețurile includ TVA.
- Costul transportului este afișat separat în checkout.
- În cazul erorilor evidente de preț, ne rezervăm dreptul anulării comenzii.
(foarte important — lipsește acum)
5. Comenzi și plată
Metode de plată disponibile:
- Ramburs
- Transfer bancar
- Card online
- Rate prin TBI Bank
Detalii complete sunt disponibile în pagina Metode de Plată.
6. Livrare
Livrarea se realizează prin curieri parteneri la nivel național.
Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitate sau operatorii logistici.
Riscul deteriorării se transferă clientului la livrare.
(asta lipsește și ar trebui)
7. Dreptul de retragere / Retur
Conform OUG 34/2014, consumatorul poate returna produsele în 14 zile calendaristice.
Produsele trebuie returnate:
- în aceeași stare
- fără urme de utilizare peste testarea normală
- cu ambalajele originale, unde este posibil
Procedura completă este disponibilă în pagina Retur produse.
8. Garanții
Condițiile de garanție sunt disponibile pe pagina dedicată Garanția produselor.
(Atât. Nu bagi acolo roman.)
9. Proprietate intelectuală
Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, descrieri) aparține DoctorTrotineta și este protejat de legislația aplicabilă.
Este interzisă copierea sau utilizarea fără acord scris.
10. Limitarea răspunderii
DoctorTrotineta nu poate fi responsabilă pentru:
- erori de utilizare a produselor
- montaj incorect realizat de client
- incompatibilități generate de alegerea greșită a pieselor de către client, dacă nu s-a solicitat consultanță tehnică
Asta e critic pentru magazinul tău de piese.
11. Legislație aplicabilă
Relația contractuală este guvernată de legislația română, inclusiv:
- OUG 34/2014
- Legea 365/2002
- OG 21/1992
- Legea 363/2007
12. Litigii
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.